Mentions Légales

L’entreprise Ji&Sam est une entreprise individuelle représentée par Issam ZAKI.

Elle est inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0764.401.867 ainsi que le numéro de TVA BE0764.401.867.

Son siège social est situé au 22,Rue Charles Legrelle, 1040 Bruxelles (Belgique).

La Livraison

La livraison n’est faite qu’après confirmation du paiement par l’organisme bancaire du Vendeur.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client sur le formulaire en ligne valant bon de commande.

Aucun remboursement en cas d’erreur dans l’adresse de livraison. Les erreurs dans l’adresse doivent être signalées par email avant l’expédition.

Les frais de livraison sont offerts à partir d’un achat d’une valeur minimum de 100 euros.

Les délais de livraison vont de 2 à 6 jours.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Aucune indemnité ne pourra être réclamée au Vendeur en cas de retard de livraison. Si les délais de livraison dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra toutefois être résilié et le Client remboursé.

Erreur de livraison

En cas d’erreur de livraison, le Client en informe le Vendeur par email dans les trois jours ouvrables suivant la date de livraison.

Toute réclamation non effectuée dans le délai imparti ne pourra être prise en compte et dégagera le Vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du Client.

Retours et échanges

Le produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au Vendeur dans son ensemble et dans son emballage d’origine, selon les modalités suivantes :

Produit retourné dans un délai de 15 jours à compter de la date de la livraison de la commande, à l’adresse suivante : 22, Rue Charles Legrelle, bte 3, 1040, Bruxelles

Toute réclamation et retour non effectué dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être pris en compte et dégagera le Vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du Client.

Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au Vendeur dans son état et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.